Chaport

(4,1 / 5)

Komunikace se zákazníky přes live chat

Chaport nabízí řešení pro komunikaci se zákazníky a návštěvníky vašich webových stránek pomocí web chatu. Podporuje rovněž interakci v době, kdy přímo nejste online. Chat zaznamená všechny otázky a připomínky a vyzve uživatele k zadání e-mailové adresy, v kterou můžete odpovědět.

Chat podporuje sdílení souborů, zobrazení zpráv v list návštěvníkem (před odesláním), odesílání předepsaných zpráv, procházení informací o návštěvníkovi (jméno, lokalita apod.), asimilace vzhledu widgetu, pozvání návštěvníka před chatu v základě specifických pravidel či zobrazení reportů vycházejících z živých dat.